NEWS RELEASE · 2026 WAIC 商汤善惠与零次方达成深度战略合作

零售物理 OS 与机器人本体深度协同，加速具身零售规模化落地

近日，商汤集团旗下智慧零售生态企业上海商汤善惠信息科技有限公司（下称“商汤善惠”）与合肥零次方机器人有限公司（下称“零次方机器人”）正式签署深度战略合作协议。商汤善惠以 SenseMart OS 零售物理操作系统承接机器人本体能力，零次方机器人提供具身智能操作大模型、机器人硬件平台及规模化交付能力。双方将围绕本体接入、场景适配、产品迭代和门店落地展开合作，共同面向运营商、加盟商、品牌商和场地方，提供可部署、可经营、可复制的具身零售解决方案。

商汤善惠 ceo 黄迪和零次方创始人闵宇恒

解决方案 + 具身技术强强联合，构建深度协同模式

在这套合作关系中，零次方机器人发挥具身操作、本体研发与硬件交付优势；商汤善惠位于上游本体能力与下游零售经营之间，通过 SenseMart OS 在本体能力之上叠加零售场景所需的感知、执行、交互和分析能力，并连接商品、任务、交易、履约与门店运营。作为 SenseMart OS 的重要组成部分，零售大脑负责理解顾客与环境、规划任务、调度设备并分析经营结果。双方由此打通从本体动作到零售经营的完整链路。

SenseMart OS 采用开放架构，可以接入不同品牌和形态的机器人本体，零次方是善惠重要的战略合作伙伴。双方建立了基于真实零售场景的联合迭代机制：门店运行过程中产生的环境、顾客互动、机器人动作、交易履约、失败任务和远程接管记录持续回流，其中也包括发生互动但未形成交易的数据。这些全链路真实场景数据同时用于 SenseMart OS 的模型与经营策略优化，以及零次方机器人本体性能提升。双方还将联合推进市场拓展，加快具身零售方案在不同点位和业态中的复制。

从左往右依次：商汤善惠联合创始人兼首席科学家伊帅；商汤善惠联合创始人兼首席执行官黄迪；零次方机器人创始人兼首席执行官闵宇恒；零次方机器人联合创始人兼副总裁马晓龙

烧卖购成为双方战略合作核心落地场景

SenseMart Go 烧卖购是商汤善惠旗下的 AI 机器人便利店品牌，目前已率先在上海实现常态化运营，是国内首个跑通单店 UE（单位经济模型）的具身零售品牌。门店搭载零次方轮臂式机器人本体，SenseMart OS 在本体能力之上叠加零售大脑、任务调度、交易履约、远程运维与门店运营能力，实现全链路自主运营，机器人自主运营率达 95%。

烧卖购是双方战略合作的核心落地场景。单店每天 10 小时以上的真机运行持续产生真实场景数据，覆盖顾客互动、机器人动作、订单履约、异常处理和未成交互动等环节。门店经营与产品迭代在同一套系统中同步进行，为双方打磨下一代具身智能产品提供稳定的数据基础。

合力推动具身零售从“展示品”走向“生意”

商汤善惠首席执行官黄迪表示：“具身零售最终要由门店经营结果检验，机器人能不能稳定履约、顾客愿不愿意互动、单店能不能盈利，缺一不可。零次方在具身操作、本体量产与交付方面具备扎实能力；善惠以 SenseMart OS 叠加零售大脑、任务协同、真实场景数据和门店运营。双方合作将共同推动具身零售形成可复制的商业模式。”

零次方机器人创始人兼 CEO 闵宇恒表示：“具身智能技术需要在持续运营的商业场景中迭代，零售具备规模化应用空间。与商汤善惠合作后，零次方的本体能力能够接入 SenseMart OS，并在真实订单中持续验证。双方从本体、系统到门店运营协同推进，为具身智能商业化积累可复制的落地经验。”

WAIC 2026 现场亮相，邀您近距离体验具身零售

7 月 17 日至 20 日举办的 2026 世界人工智能大会（WAIC）上，商汤善惠将在商汤集团“模力共进向新同行”的整体主题下，携烧卖购机器人店解决方案亮相，现场展示双方战略合作成果。零次方轮臂式机器人本体接入 SenseMart OS 后，将在零售大脑的统一调度下完成取货、递送与订单履约。观众可近距离体验异构本体、零售大脑、真实场景数据与门店运营协同支撑的具身零售新形态。

关于上海商汤善惠信息科技有限公司

商汤善惠是商汤科技旗下专注智慧零售赛道的生态企业，核心产品为 SenseMart OS 零售物理操作系统。SenseMart OS 向上接入异构本体并叠加零售智能，向下为运营商、加盟商、品牌商和场地方提供可部署、可经营、可复制的具身零售解决方案。依托商汤原创 AI 多模态大模型，善惠已积累 30 万 + SKU 商品视觉资产；旗下 SenseMart Go 烧卖购机器人小店已在上海多地落地运营，是国内首个跑通单店盈利模型的具身零售品牌。

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