千问 App 平台于 7 月 4 日发布通知，宣布因系统升级和维护，拟人化互动类智能体以及用户自行创建的智能体功能将于 2026 年 7 月 10 日停止服务。届时，用户将无法再访问这些智能体的配置详情和过往的对话记录。

公告提醒用户，若需保留相关信息，请务必在功能下线前进行备份。备份方式包括复制、截图或导出对话内容，以保存智能体的配置信息和重要的历史交流记录。

具体操作指南如下：

• 导出智能体历史对话：用户需更新至千问 App 最新版本（6.12.9 或更高），进入智能体页面，点击右上角的“更多”选项，然后选择“导出对话”。
• 查看自建智能体配置：在智能体页面，点击左上角的智能体图标，选择“修改智能体设计”即可查阅。

功能停止服务后，千问将依据相关法律法规对数据进行删除处理。

值得注意的是，就在前一天晚上，豆包也发布了类似通知，表明由于产品功能调整，其智能体功能将于 2026 年 7 月 15 日停止服务。

此前 IT之家曾报道，豆包方面表示，在功能下线后的一段时间内，用户仍可查看并自行备份智能体信息及历史对话数据。然而，自 2026 年 10 月 15 日起，豆包将根据其《隐私政策》处理相关数据，届时用户将无法在豆包内查看或恢复这些内容。因此，对于重要内容，建议用户提前通过截图或导出文本的方式进行备份。

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